Estamos contratando:
Analista Pleno de Sucesso do Cliente
Processo seletivo destinado a pessoas negras
PERFIS
Procuramos pessoas para a vaga Analista Pleno de Sucesso do Cliente, que sejam colaborativas, comprometidas, proativas e inovadoras. Que gostem muito de se comunicar e que façam isso com transparência, cuidado e responsabilidade. Também é importante se identificar com nossa causa e querer trabalhar com projetos de impacto socioambiental.
O que buscamos:
- Pró-atividade;
- Excelente comunicação oral e escrita com diferentes públicos;
- Foco em resultados (muito importante, pois trabalhamos com metas);
- Experiência prévia com Atendimento ao Cliente ou Sucesso do Cliente.
A ÁREA
A missão do nosso time de Sucesso do Cliente é servir os clientes, entregando os resultados e atendendo às expectativas da nossa parceria, além de apresentar o impacto socioambiental gerado pelo investimento na cadeia de reciclagem.
ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES
- Atendimento ao cliente, sendo o ponto focal da eureciclo durante a parceria com as empresas;
- Acompanhamento da jornada do cliente, com atenção a entrega dos resultados da parceria para grandes contas;
- Acompanhamento dos indicadores de performance da área;
- Análise de potencial de expansão da parceria (upselling) junto ao time de Sales Ops.
PRÉ-REQUISITO
- Experiência anterior em Atendimento ao Cliente, Experiência ou Sucesso do Cliente.
PARA APLICAR
Preencha o formulário nesta página com seus dados e currículo.
Qualquer dúvida você pode entrar em contato através do email vagas@eureciclo.com.br ou visitar a nossa página de oportunidades.
BENEFÍCIOS E MAIS INFORMAÇÕES
- Salário;
- Bônus mensal por resultado;
- Plano de Saúde;
- Auxílio home-office (em período de isolamento social);
- Vaga remota com possibilidade de trabalho no escritório em São Paulo/SP;
- Regime de contratação: PJ.