Estamos contratando:

Analista Pleno de Sucesso do Cliente

Processo seletivo destinado a pessoas negras

PERFIS

Procuramos pessoas para a vaga Analista Pleno de Sucesso do Cliente, que sejam colaborativas, comprometidas, proativas e inovadoras. Que gostem muito de se comunicar e que façam isso com transparência, cuidado e responsabilidade. Também é importante se identificar com nossa causa e querer trabalhar com projetos de impacto socioambiental.

O que buscamos:

  • Pró-atividade;
  • Excelente comunicação oral e escrita com diferentes públicos;
  • Foco em resultados (muito importante, pois trabalhamos com metas);
  • Experiência prévia com Atendimento ao Cliente ou Sucesso do Cliente.

A ÁREA

A missão do nosso time de Sucesso do Cliente é servir os clientes, entregando os resultados e atendendo às expectativas da nossa parceria, além de apresentar o impacto socioambiental gerado pelo investimento na cadeia de reciclagem.

ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES

  • Atendimento ao cliente, sendo o ponto focal da eureciclo durante a parceria com as empresas;
  • Acompanhamento da jornada do cliente, com atenção a entrega dos resultados da parceria para grandes contas;
  • Acompanhamento dos indicadores de performance da área;
  • Análise de potencial de expansão da parceria (upselling) junto ao time de Sales Ops.

PRÉ-REQUISITO

  • Experiência anterior em Atendimento ao Cliente, Experiência ou Sucesso do Cliente.

PARA APLICAR

Preencha o formulário nesta página com seus dados e currículo.

Qualquer dúvida você pode entrar em contato através do email vagas@eureciclo.com.br ou visitar a nossa página de oportunidades.

BENEFÍCIOS E MAIS INFORMAÇÕES

  • Salário;
  • Bônus mensal por resultado;
  • Plano de Saúde;
  • Auxílio home-office (em período de isolamento social);
  • Vaga remota com possibilidade de trabalho no escritório em São Paulo/SP;
  • Regime de contratação: PJ.

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